Reglas del servicio, responsabilidad de las partes y limitaciones. Al acceder a la plataforma aceptás las condiciones detalladas a continuación.
Hsmaiasia Logistics presta servicios de coordinación de transportes transfronterizos agabaríticos, gestión de flotas de gran tonelaje y optimización de cadenas de suministro Just-In-Time para infraestructura fabril. La plataforma automatiza rutas de despacho terrestres, marítimas y ferroviarias con el objetivo de reducir la latencia operativa en terminales de carga. El usuario reconoce que los resultados dependen de factores externos como condiciones climáticas, regulaciones aduaneras y disponibilidad de infraestructura portuaria o ferroviaria.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre las cargas, destinos y plazos requeridos. Es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y de notificar cualquier cambio en las especificaciones de los despachos. El uso indebido de la plataforma para actividades ilegales o que violen normativas de transporte internacional dará lugar a la suspensión inmediata del acceso sin derecho a reembolso.
Hsmaiasia Logistics actúa como coordinador logístico y no como transportista directo. La responsabilidad se limita a la correcta ejecución de las rutas planificadas dentro de los parámetros acordados. No se garantiza la ausencia de demoras causadas por terceros (operadores portuarios, aduanas, condiciones meteorológicas extremas o conflictos laborales). En ningún caso la responsabilidad total superará el valor del servicio contratado en los últimos doce meses.
Está prohibido utilizar la plataforma para cargas que requieran permisos especiales no declarados, materiales peligrosos sin la documentación correspondiente o mercancías sujetas a restricciones comerciales internacionales. El usuario no podrá ceder sus derechos ni transferir su cuenta a terceros sin autorización expresa por escrito. Cualquier intento de manipulación de los sistemas de monitoreo o de los algoritmos de optimización será considerado una violación grave de estos términos.
Todos los contenidos, marcas, logotipos, mapas vectoriales de rutas y algoritmos de optimización son propiedad de Hsmaiasia Logistics o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier elemento de la plataforma. El usuario otorga una licencia gratuita para utilizar los datos de despacho generados durante la prestación del servicio con fines de mejora del sistema.
Hsmaiasia Logistics se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos quince días de anticipación. Si el usuario no acepta las modificaciones, podrá rescindir el servicio sin penalización dentro del período de notificación. La terminación por incumplimiento grave será efectiva de inmediato. En caso de cese de actividades, se garantizará la migración ordenada de los datos del usuario durante un plazo de treinta días.
Para consultas sobre estos términos o para notificaciones formales, dirigirse a: Cervantes 3 7 A, teléfono (306)15515-8280, correo electrónico info@hsmaiasia.com. Las comunicaciones se considerarán recibidas dentro de las 48 horas hábiles siguientes al envío.